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Service après-vente et maintenance des transformateurs

Maintenez votre transformateur en marche de façon fiable

Utilisez des conseils pratiques d’entretien, des méthodes de surveillance de l’état, des vérifications basées sur les symptômes, un soutien en pièces détachées et l’assistance technique YAWEI afin de protéger la disponibilité de vos équipements tout au long de leur cycle de vie.

Condition d’urgenceEn cas de fumée, d’incendie, de variation rapide de pression, de fuite importante, de déclenchement de la protection ou de risque pour le personnel, isolez l’équipement à l’aide de la procédure d’urgence approuvée et contactez du personnel qualifié pour l’entretien.
Contacter le support technique →
Choisissez votre parcours d’assistance

Commencez par ce dont le transformateur a besoin actuellement

Utilisez cette page comme un guide d’exploitation : planifiez les opérations de maintenance, évaluez l’état de l’équipement, analysez un signe anormal ou préparez une demande d’intervention.

ENTRETIEN PRÉVENTIF

Planifiez les vérifications courantes, l’entretien annuel et les travaux déclenchés par l’état de l’équipement, selon le type de transformateur.

Afficher le planificateur de maintenance →

Le monitoring des équipements

Utilisez l’analyse des gaz dissous (DGA), les essais sur huile, la thermographie, la décharge partielle, les mesures de vibrations et les tendances de température.

Consulter les méthodes de surveillance →

Résolution de problèmes

Démarrez à partir du symptôme observé et vérifiez les conditions de fonctionnement les plus pertinentes.

Sélectionnez un signe anormal →

Pièces détachées et assistance technique

Identifiez les pièces de rechange et préparez les informations nécessaires pour une assistance à distance ou sur site.

Préparez une demande d’assistance →
Maintenance selon le type de transformateur

Concentrez la maintenance sur la technologie installée

Chaque type de transformateur présente une priorité de maintenance différente. Utilisez le manuel d’exploitation et de maintenance fourni pour les procédures spécifiques au modèle.

Transformateur immergé dans l'huile

Entretenir le liquide isolant, le système d’étanchéité, les traversées, les équipements de refroidissement, les déshydrateurs et les équipements de prises sous charge comme un système fiable intégré.

État de l’huile et analyse des gaz dissous (DGA)Niveau d’huile et fuitesTraversées et raccordementsRadiateurs, ventilateurs et pompesDéshydrateur et agent dessiccantÉquipements de prises sous charge et protection
Principe de maintenance :définir la fréquence des tâches en fonction de la criticité de l’équipement, de son historique de fonctionnement, de sa charge, de son environnement, des tendances de son état et de la procédure de maintenance du produit.
01 · Planificateur de maintenance préventive

Associez les travaux planifiés aux décisions fondées sur l’état

Utilisez un programme annuel de base, puis augmentez ou ajustez la maintenance lorsque les données de fonctionnement, l’environnement ou l’état de l’équipement changent.

Vérifications de fonctionnement

Observez l’unité en marche

  • Charge, tension et température
  • Niveau d’huile et fuites visibles
  • Bruit et vibrations
  • État des ventilateurs, pompes et alarmes
  • Accès, enveloppe et environnement
Base annuelle

ENTRETIEN PRÉVENTIF

  • Inspecter les pompes, les ventilateurs et les commandes de refroidissement
  • Nettoyer les bagues et les surfaces d’isolation
  • Vérifier l’état de l’huile, le cas échéant
  • Vérifier les joints, le niveau et le respirateur
  • Inspecter les connexions et la ventilation
Déclenché par l’état

Augmenter l’attention

  • Changements dans l’analyse des gaz dissous (DGA) ou dans les tendances de l’huile
  • Points chauds ou température en hausse
  • Fuites, humidité ou corrosion
  • Bruit ou vibration anormal(e)
  • Déclin des performances du système de refroidissement
Entretien majeur

Planification fondée sur les risques et l’historique

  • Entretien du système de refroidissement et du mécanisme de robinet
  • Étalonnage des dispositifs de protection
  • Inspection interne en cas de nécessité liée à l’état
  • Réparation des revêtements et de la corrosion
  • Remplacement de composants majeurs
Aucun intervalle unique ne convient à tous les transformateurs.La portée de l’entretien majeur est déterminée par la criticité de l’équipement, son historique de fonctionnement, sa charge, son environnement, les tendances d’état et la procédure d’entretien approuvée.
02 · Surveillance de l’état

Utiliser les tendances pour détecter précocement les problèmes émergents

Un résultat constitue une image instantanée. Des mesures répétées dans des conditions comparables révèlent la tendance de fonctionnement qui appuie les décisions de maintenance.

Analyse des gaz dissous

VérificationsVariations des gaz dissous dans l’huile isolante.
Signal d’avertissementConcentration anormale, taux de variation ou profil gazeux inhabituel.
ActionExaminer la tendance et augmenter la fréquence des prélèvements ou approfondir le diagnostic conformément à la procédure de maintenance.

Qualité de l'huile

VérificationsRésistance diélectrique, teneur en eau, indice d’acidité et état visuel.
Signal d’avertissementRésistance à la rupture réduite ou augmentation de l’humidité/de l’acidité.
ActionVérifier la qualité des échantillons prélevés et évaluer la nécessité de filtration, de traitement ou d’une investigation complémentaire.

Thermographie infrarouge

VérificationsBornes, traversées, raccords et composants de refroidissement.
Signal d’avertissementDifférence locale de température ou évolution thermique ascendante.
ActionExaminer la charge, l’état de la connexion et les performances de refroidissement.

Décharge partielle

VérificationsActivité de décharge électrique localisée dans l’isolation.
Signal d’avertissementAugmentation de l’intensité, de la fréquence ou modification du motif.
ActionCorréler avec d’autres données et obtenir une évaluation spécialisée de l’isolation.

Vibrations et bruits

VérificationsComportement du noyau, des enroulements, de la structure et des équipements auxiliaires.
Signal d’avertissementApparition d’un nouveau timbre sonore, augmentation du niveau sonore ou variation liée à la charge.
ActionComparer avec la référence opérationnelle et inspecter les causes mécaniques et électriques.

Évolution de la température

VérificationsRéponse des enroulements, de l’huile, de l’ambiance et des étages de refroidissement.
Signal d’avertissementTempérature plus élevée à la même charge ou réponse retardée du système de refroidissement.
ActionVérifiez la charge, les conditions ambiantes, la ventilation et le fonctionnement du système de refroidissement.
03 · Dépannage par symptôme

Commencez par le signe anormal que vous pouvez observer

Sélectionnez un symptôme pour afficher les premières conditions de fonctionnement à vérifier. Toute inspection ou réparation interne doit être effectuée par du personnel de service qualifié.

Surchauffe

Examiner la charge, les conditions ambiantes et les performances d’évacuation de la chaleur avant de décider de la prochaine action de maintenance.

Comparer la charge avec la capacité nominaleVérifier la température ambiante et la ventilationConfirmer le fonctionnement des ventilateurs, des pompes et des radiateursInspecter les raccords à l’aide d’une caméra thermiqueExaminer la charge harmoniqueVérifier les capteurs de température et les alarmes
Arrêter immédiatement et alerter les instances supérieures en cas de risque pour la sécurité.Ne pas ouvrir le réservoir, démonter des composants sous tension, modifier les réglages de protection ni actionner un dispositif non conçu pour être manœuvré sous charge. Suivre la procédure d’isolement approuvée et contacter du personnel de service qualifié.
04 · Entretien en environnement sévère

Adapter l’entretien aux conditions climatiques et à l’exposition du site

Les conditions environnementales modifient les priorités d’inspection, les préparatifs saisonniers et les opérations d’entretien protecteur.

Environnement côtier et forte humidité

Privilégier l’exclusion de l’humidité et la maîtrise de la corrosion.

  • Inspecter les joints d’étanchéité et les entrées de câbles
  • Vérifier les bouches d’aération et le déshydratant
  • Surveiller l’humidité de l’huile, le cas échéant
  • Inspecter les revêtements et la rouille précoce
  • Garder les chemins de ventilation dégagés
VÉRIFICATION EN SAISON DES PLUIESENTRETIEN APRÈS PULVÉRISATION DE SEL

Froid extrême

Préparer les systèmes d’étanchéité, de lubrification, de commande et auxiliaires pour les basses températures.

  • Inspecter les joints et l’état des matériaux
  • Vérifier le niveau d’huile et son comportement à basse température
  • Vérifier les dispositifs de chauffage et la protection du contrôleur
  • Suivre la procédure de démarrage à froid
  • Préparer des pièces de rechange adaptées aux températures froides
ENTRETIEN PRÉHIVERNALDémarrage à froid

Chaud, poussiéreux ou tropical

Protéger les performances de refroidissement et l’évacuation des eaux.

  • Nettoyer les radiateurs et les passages d’air
  • Vérifier les ventilateurs, les pompes et les commandes
  • Éliminer la poussière, les insectes et la végétation
  • Vérifier l’évacuation des eaux avant les périodes de pluie
  • Vérifier l’étanchéité avant les périodes d’humidité élevée
NETTOYAGE ESTIVALVérification du drainage
05 · Pièces détachées et assistance technique

Identifier le transformateur et la pièce avant de passer commande

Des informations précises sur la plaque signalétique, des photographies et une description claire de la pièce aident YAWEI à identifier le remplacement approprié ainsi que la procédure d’assistance correspondante.

01
Décrire la pièceNom de la pièce, fonction et motif du remplacement.
02
Fournir les données de la plaque signalétiqueType de transformateur, puissance nominale en kVA, tensions primaire/secondaire et numéro de série.
03
Ajouter des photosVue d’ensemble de l’unité, plaque signalétique, pièce installée et détails des raccordements.
04
Expliquer l’étatAlarme, symptôme de défaillance, dommage ou besoin de remplacement planifié.
05
Confirmer le besoin de livraisonLieu du projet, quantité requise et date cible.

Support Technique à Distance

Examen des informations relatives aux anomalies, accompagné de conseils fournis par les plans et les manuels, ainsi que d’actions recommandées.

Mise en service et formation

Conseils d’installation définis dans le cadre du projet, assistance à la mise en service et formation des opérateurs.

Service sur site

Assistance sur site assurée par des techniciens qualifiés, organisée en fonction du lieu, de l’état de l’équipement et de la portée du contrat.

06 · Garantie et demande de service

Fournissez les renseignements nécessaires à une évaluation technique efficace

Une demande complète permet à l’équipe d’assistance de bien comprendre l’équipement, ses conditions de fonctionnement et la réponse requise.

Étape 01

Identifier l’équipement

Commande ou contrat, modèle, numéro de série, puissance nominale en kVA et tension.

Étape 02

Décrire le problème

Conditions de fonctionnement, heure de démarrage, symptômes et modifications récentes.

Étape 03

Joindre des éléments de preuve

Photos, vidéos, alarmes, enregistrements de protection et résultats d’essais.

Étape 04

Évaluation technique

L’examen à distance détermine les actions immédiates et les lacunes d’information.

Étape 05

Plan d'assistance

Pièces détachées, instructions, assistance sur site ou travaux correctifs, selon le cas.

Données de fonctionnementCharge, tension, courant, température et conditions ambiantes.
Données de protectionAlarme, déclenchement, indication du relais et horodatage de l’événement.
Données d’étatRésultats des essais d’huile, DGA, infrarouge, bruit ou vibrations.
Actions prisesL’isolement, l’inspection et le dépannage ont déjà été effectués.
Garantie et conditions de service définies dans le cadre du projetLa portée de la garantie, sa date de début, sa durée, ses exclusions, les modalités de réponse, l’intervention sur site et les responsabilités relatives aux pièces sont définies dans le contrat de projet et le plan de service.
Support technique après-vente YAWEI

Vous avez besoin d’aide pour entretenir ou diagnostiquer un problème sur un transformateur ?

Envoyez-nous les détails de la plaque signalétique, les conditions de fonctionnement, les alarmes, des photographies et les données d’essai disponibles afin que notre équipe puisse examiner la prochaine étape de soutien.